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IPE Saúde | Gerar Cartão Digital

Descrição

Você pode gerar um cartão digital do IPE SAÚDE. Você acessa todos os benefícios do seu plano com praticidade e segurança. Realize atendimentos médicos e hospitalares sem a necessidade do seu cartão físico.

Público

Segurados e dependentes do IPE Saúde no Rio Grande do Sul.

Pré-Requisitos

Cadastro ativo no IPE Saúde.
Acesso à internet no dispositivo móvel.
Criação de Login GovBr

Etapas para realização do serviço

1. Baixar o app IPE SAÚDE

Acesse a loja de aplicativos (Google Play ou App Store).
Busque por IPE Saúde.
Baixe o aplicativo.

2. Fazer login

Faça o login com seus dados do cadastro no portal gov.br.
Informe o CPF e a senha. Caso não tenha, acesse o link: https://www.gov.br/pt-br/servicos/criar-sua-conta-gov.br.

3. Gerar o cartão digital

Na seção Acesso Rápido (tela inicial), toque em CARTÃO DIGITAL.
Na tela seguinte, autorize seu dispositivo. Clique em continuar.
Escolha a opção de SMS ou e-mail para receber o código de verificação em seu aparelho. Clique em ENVIAR.
Na tela de “Código de verificação”, insira o código recebido e clique em Confirmar.
Na tela “Dispositivo autorizado com sucesso”, clique em “Ok, Entendi”.
Na seção “Acesso Rápido”, toque no botão verde CARTÃO DIGITAL. O aplicativo vai pedir a sua localização. Escolha a opção “Permitir Durante o Uso do App”.
Nesse momento, seu cartão foi gerado. Os cartões dos dependentes também são gerados pelo app. Arraste para o lado para ver os demais cartões.
Toque em “Gerar código de atendimento” e utilize para a consulta ou internação hospitalar.
O código é válido por uma hora e não pode ser reutilizado após ser lido. Passado esse período, é necessário gerar um novo código.

Mecanismos de Comunicação

Manifestação à Ouvidoria: Você pode registrar reclamações, sugestões ou elogios sobre serviços públicos. Preencha o formulário no endereço eletrônico: https://ouvidoriageral.rs.gov.br/ouvidoria. Você recebe um número de protocolo por e-mail após o registro.

O prazo para resposta é de 20 dias, prorrogáveis por 10 dias.